مشهد ویژه نوروز 1404(3شب) چهار روزه

قوانین مقررات خرید تور:

• مفاد قوانین تعیین و ارائه شده از سمت کایت، برمبنای قرارداد استاندارد سازمان گردشگری (وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایران) است و کایت خود را ملزم به رعایت آن می‌داند.
• خریدار بایستی قبل از خرید تور، موافقت خود را با قوانین و مقررات خرید تور کایت به صورت الکترونیکی و با انتخاب گزینه موافقت در هنگام خرید تور اعلام کند و انتخاب این گزینه به منزله‌ی امضای الکترونیکی خریدار و آگاهی کامل از مفاد قوانین و قرارداد فی‌مابین می‌باشد. خریدار با امضای الکترونیکی متعهد می‌گردد در صحت سلامت عقل اقدام به خرید کرده است و حق هرگونه ادعا در مورد عدم اطلاع از مفاد قوانین و مقررات سایت کایت را از خود سلب می‌نماید.
• خریدار متعهد می‌گردد تمامی اطلاعات خواسته شده در مراحل رزرو و خرید را به صورت کاملا صحیح وارد نماید ومسئولیت هرگونه عواقب نظیر جریمه برای تغییر اسم در بلیط و ... به عهده خریدار می‌باشد البته در نظر داشته باشید کایت تمامی تلاش خود را برای رفع عواقب احتمالی با کمترین هزینه برای خریدار به کار خواهد گرفت.
• تامین کننده تور متعهد می‌گردد در صورت عدم امکان رزرو پرواز، وسیله نقلیه، خدمات و یا محل اقامت ارائه شده در هنگام ثبت‌نام ، نسبت به ارائه پرواز، وسیله نقلیه، خدمات و یا محل اقامت در همان کیفیت یا کیفیتی بالاتر اقدام نماید و در صورت عدم امکان ارائه خدمات، هزینه دریافت شده را بدون کسر جریمه‌ای به خریدار عودت دهد.
• هزینه‌های جانبی تورها مانند گشت‌های اختیاری (Optional tours) یا تفریحات در طول سفر به عهده‌ی مسافر می‌باشد و فقط در صورتی که در توضیحات تور قید شده باشد به عهده‌ی تور، تامین کننده باید بدون دریافت هزینه‌ای، خدمات نام برده شده را ارائه دهد و در صورت عدم امکان ارائه خدمات، باید با هماهنگی کایت نسبت به جایگزین کردن خدمات یا عودت هزینه آن خدمات اقدام به عمل آورد.
• مسئولیت خرید خدمات سفر خارج از برنامه سفر ارائه شده در کایت و به صورت مستقیم و بدون هماهنگی با کایت، کاملا به عهده‌ی خریدار می‌باشد و کایت تضمینی درباره کیفیت و صحت آنها نخواهد داد.
• خریدار متعهد می‌گردد در صورت وجود هرگونه مشکل در اولین زمان ممکن کایت را در جریان موضوع قرار دهد. در صورت عدم اعلام به موقع مشکل از سمت خریدار به کایت، کایت تلاش خود را برای جلب رضایت خریدار انجام خواهد داد ولی مسئولیتی را به عهده نخواهد گرفت.
• کایت متعهد می‌گردد در صورت هرگونه تغییردر برنامه سفر تا قبل از شروع تور، خریدار را در اولین فرصت ممکن مطلع سازد.
• تامین کننده حق دارد برنامه سفر را با توجه به شرایط حاکم به نحوی که کیفیت یکسان یا بالاتر ارائه نماید، تغییر دهد.
• مسئولیت ممنوع الخروجی مسافرین، به عهده‌‌ی خریدار و مسافرین است و در صورت بروز هرگونه مشکل مشابه، کایت مسئولیتی ندارد.
• پرداخت عوارض خروج از کشور به عهده ی مسافرین است.
• مسافران به موجب این قرارداد خریدار را نماینده تام خود اعلام می‌نمایند و حق اعتراض و دعوی را از خود سلب می‌کنند. طرف قرارداد کایت، خریدار است.
• رعایت شئونات و اخلاقیات در طول سفر الزامی است و مسافران ملزم به رعایت قوانین حاکم بر مقصد هستند لذا عواقب هرگونه مشکل احتمالی در این رابطه به عهده مسافران است.
• در تورهای گروهی -طبیعت گردی، جاگیری مسافران در اقامتگاه با توجه به شرایط است و تضمینی برای ارائه اتاق اختصاصی به مسافران وجود ندارد ولی کایت تلاش خود را در جهت اقامت هرچه راحت‌تر مسافران به کار خواهد گرفت. در نظر داشته باشید در صورت عدم داشتن مدارک محرمیت زوجین، تمامی عواقب ناشی به عهده‌ی مسافرین خواهد بود.
• حفظ اموال شخصی در طول سفر به عهده ی مسافران است و در صورت مفقود شدن مسئولیت تماماً به عهده‌ی مسافر خواهد بود.
• مسافران بایستی در زمان اعلام شده از قبل، برای شروع تور درمحل اعلامی حضور داشته باشند.
• تامین کننده وظیفه دارد مسافران را تحت پوشش بیمه قرار دهد و در صورت بروز حادثه، تمامی تلاش خود را جهت مساعدت و همکاری به کار گیرد.
• در صورت عدم پذیرش مسافر از سمت مقصد و یا عدم صدور روادید مورد نیاز مسئولیت به عهده مسافر است ولی کایت همکاری لازم را جهت عودت دادن هزینه تور پس از  کسر جریمه‌های کنسلی، به عمل خواهد آورد.