بلیط هواپیما اقساطی بدون ضامن تا 150 میلیون
پرواز داخلی قسطی تا 18 ماه اقسط با شرایط مختلف
پرترددترین مقاصد
سوالات متداول
پرتکرارترین سوالات مسافران کایت در مورد پرواز های خارجی را در اینجا بخوانید.
برای پروازهای داخلی 2 ساعت و پرواز خارجی 3 الی 4 ساعت.
کایت روشهاش مختلفی برای پرداخت اقساطی بلیط را فراهم کرده که شما میتوانید با اطلاع از شرایط آنها، مناسبترین روش را برای خودتان انتخاب کنید. تامین کننده اقساطی که توسط کایت ارائه میشود به شما امکان میدهد بدون داشتن ضامن و فقط با داشتن چک صیادی به نام یکی از مسافران و پرداخت 20 درصد از مبلغ به عنوان پیش پرداخت، بلیط مد نظرتان را در 4 تا 12 قسط خریداری کنید. همچنین تامین کنندگان دیگری برای تامین اعتبار اقساط کایت مانند ازکیوام نیز قابل انتخابند که شرایط آنها بسته به تامین کننده و زمان متفاوت است.
شما کافی است پس از جستوجو و انتخاب پرواز مدنظرتان از طریق کادر جستوجوی پرواز سایت کایت، با شماره تلفنی که در ازکیوام ثبتنام کردهاید و اعتبار گرفتهاید وارد سایت کایت شوید و در هنگام پرداخت، درگاه پرداخت ازکیوام را انتخاب نمایید.
خیر. شما بابت خرید بلیط قسطی هزینهی اضافهتری نسبت به پرداخت نقدی بابت خود بلیط پرداخت نمیکنید و فقط کارمزد اقساط بسته به طرح انتخابی شما به هزینه کل اضافه خواهد شد.
جریمه کنسلی توسط ایرلاین یا چارتر کننده مشخص خواهد شد. در پرداخت نقدی، پس از استرداد مبلغ بلیط توسط ایرلاین یا چارتر کننده، هزینه به شما عودت داده خواهد شد و در صورتی که به صورت قسطی خرید خود را انجام داده باشید، مبلغ پس از کسر جریمه کنسلی، به حساب کاربریتان منتقل شده و میتوانید در خریدهای بعدی از آن استفاده کنید. شرایط سرویسهای دیگر نظیر ازکیوام را باید از پشتیبانی سرویس مورد نظر جویا شوید.
برای تمام مسیرهای داخلی و اکثر مسیرهای خارجی شما میتوانید پرداخت اعتباری یا همان قسطی را انتخاب کنید.
چک ضمانت برای پیگیری آسانتر در زمانی گرفته میشود که کاربر نسبت به پرداخت اقساط خود اقدامی نکند. پس از پرداخت آخرین قسط از اقساط خود میتوانید برای گرفتن چک ضمانت خود، با واحد مالی کایت تماس حاصل کنید.
خیر شما میتوانید هم به صورت آنلاین و هم به صورت آفلاین با تماس با تیم فروش کایت یا مراجعه حضوری به دفتر کایت، نسبت به خرید بلیط اقدام کنید.
خیر. ما فقط به شما امکان خرید خدمات سفر نظیر بلیط هواپیما یا تور را به صورت اقساطی میدهیم.
خیر. در روش گرفتن اعتبار اقساط از کایت لازم نیست ولی در سرویسهای دیگر ممکن است نیاز باشد.
معمولا 10 درصد از قیمت بلیط هواپیما به عنوان قیمت بلیت برای نوزاد در نظر گرفته میشود که ممکن است در پروازهای غیر سیستمی، این عدد متفاوت باشد و این قانون فقط برای کسانی است که نوزاد زیر 2 سال همراه خود دارند.
هواپیماییهای داخلی در بعضی از زمانها پروازهایشان دچار تاخیر میشود که معمولا بیشتر از یک ساعت نیست. میزان مجاز تاخیر برای هواپیماییها 2 ساعت است به این معنی که اگر پرواز با بیشتر از 2 ساعت تاخیر انجام شود، شما قادر هستید که بدون جریمه بلیط خود را کنسل کنید و مجدد بلیت هواپیما مد نظر خود را خریداری نمایید.
میزان بار مجاز در پروازهای داخلی 20 کیلوگرم است و در پروازهای خارجی این عدد بسته به فاکتورهای مختلف، متفاوت است. بعضی از بلیطهای ارزان هواپیما، اصلا بار مجاز ندارند و در صورت داشتن بار باید هزینه جداگانه پرداخت شود. میزان بار مجاز پرواز بر اساس هواپیمایی، کلاس پرواز و قیمت بلیط متفاوت است. بعد از سرچ و نمایش بلیطها، میتوانید با زدن دکمه اطلاعات بیشتر، میزان بار مجاز هر بلیط را مشاهده بفرمایید.
متاسفانه اکثر ایرلاینهای داخلی، امکان انتخاب صندلی به صورت آنلاین را ارائه نمیکنند. ایرلاین معراج، زاگرس و ماهان این قابلیت را دارند و در شرایط خاصی قابل استفاده هستند.
در صورت نیاز به استرداد، ابتدا باید وارد قسمت ناحیه کاربری خود شوید و با زدن شماره قرارداد و انتخاب گزینه استرداد وجه، اطلاعات خواسته شده را پر کنید. پس از ثبت اطلاعات شما، کارشناسان کایت در اولین فرصت، با شما تماس خواهند گرفت و مراحل استرداد را برایتان انجام خواهند داد. در صورت نیاز به توضیحات بیشتر با کارشناسان پیشتیبانی کایت به شماره 02175097700 تماس حاصل فرمایید.
در گذشته، یک نوع بلیط از پیش خریداری شده توسط آژانسهای هواپیمایی از هواپیماییها موجود بود که اصطلاحا چارتری نامیده میشد. این بلیطها در قوانین و قیمت با بلیطهای سیستمی هواپیما تفاوت داشتند ولی طبق قوانین جدید، بلیط چارتری هواپیما حذف شده است و فقط بلیط سیستمی قابل ارائه و فروش است. عموما تصور میشد بلیط چارتری ارزانتر از بلیط سیستمی است ولی قیمت بلیط چارتری هواپیما به شرایط وابسته بود و در بعضی از زمانها و در نبود بلیط سیستمی، قیمت این بلیطها گرانتر از حالت سیستمی بودند.
پرواز داخلی: برای بلیط پروازهای داخلی باید کارت ملی یا یک کارت شناسایی عکسدار همراه خود داشته باشید. پرواز خارجی: برای پرواز خارجی باید پاسپورت (گذرنامه) به همراه روادید کشور مقصد (ویزای کشور مقصد) را داشته باشید.
تغییر نام به صورت آنلاین امکان پذیر نیست و برای تغییر نام در بلیط هواپیما باید به صورت تلفنی با کارشناسان بخش پرواز کایت تماس حاصل فرمایید. در نظر داشته باشید، تغییر نام در بلیطهای صادر شده، دارای جریمه و یا نیاز به کنسلی و گرفتن مجدد بلیط است که برای مسافر هزینه در پی خواهد داشت و این هزینه بسته به شرایط، قوانین هواپیمایی و در بعضی از موارد حتی به تعداد کاراکتر نیاز به تغییر متفاوت است.
هر هواپیمایی کلاسهای پروازی مختلفی دارد که هر کدام از این کلاسها شرایط و خدمات متفاوتی ارائه میکنند. کلاسهای پروازی اقتصادی و ارزانتر، درصد جریمه استرداد بالا و خدمات کمتری ارائه میکنند ولی کلاسهای پروازی بالاتر، درصد جریمه پایین و خدمات بیشتری دارند. مثلا ممکن است در یک کلاس پروازی ارزان و پایین پذیرایی ارائه نشود و درصد جریمه استرداد 70 درصد باشد در صورتی که یک کلاس پروازی بالا در همان هواپیمایی درصد جریمه 30 درصد و پذیرایی داشته باشد.
معمولا تمامی پروازهای داخلی، پذیرایی دارند البته در شرایطی مثل بیماریهای اپیدمی نظیر کرونا، پذیرایی انجام نمیشود. پروازهای خارجی ایرلاینهای ایرانی نیز پذیرایی دارند ولی در پروازهای خارجی ایرلاینهای خارجی ممکن است پذیرایی وجود داشته باشد و یا ممکن است وجود نداشته باشد. غذای گرم نسبت به ساعت پرواز پخش میشود.
سایت کایت تقریبا با تمامی ایرلاینهای داخلی قرارداد دارد و امکان خرید بلیط از این ایرلاینها موجود است. امکان خرید بلیط هواپیماییهای معروف خارجی در بین ایرانیان نظیر هواپیمایی امارات، هواپیمایی قطرایروز، ترکیش، ایروفلوت، عمان ایر و ... نیز وجود دارد. شما با وارد کردن اطلاعات خواسته شده و سرچ پرواز مورد نظر، لیست هواپیماییهایی که در مسیر مورد نظر پرواز دارند را میتوانید مشاهده بفرمایید.



